Prijsgarantiebeleid

Bij SkatePro doen we er alles aan om je de beste producten tegen de best mogelijke prijs aan te bieden. Voel je vrij om het ons te laten weten als je ergens anders een product tegen een lagere prijs vindt, en we zullen de mogelijkheid onderzoeken om die prijs voor je te evenaren.

Om in aanmerking te komen voor een prijsmatch, moet je op het volgende letten:

• Het product moet identiek zijn qua kenmerken, grootte, kleur en specificaties.
• Het product op de website van de concurrent moet op voorraad zijn en direct naar jouw verzendadres verzonden kunnen worden.
• De prijsmatch neemt verzendkosten, leveringskosten en toepasselijke belastingen in acht die mogelijk van toepassing zijn op de website van de concurrent. Dit betekent: als het product € 100 kost op de website van de concurrent en de verzendkosten € 30 extra zijn, dan is de prijsmatch maximaal € 130.
• Prijsmatches zijn alleen mogelijk vóór de aankoop van een product.
• Het prijsverschil moet aanzienlijk zijn en minstens € 5 bedragen.
• De site van de concurrent is een BE-gebaseerde website.
• We kunnen geen prijzen matchen met items in de uitverkoop - dit omvat klantspecifieke aanbiedingen, vouchers en/of eenmalige promoties aangeboden door een concurrent, algemene uitverkoop of seizoensuitverkoop (bijv. Cyber Monday, Singles' Day, Black Friday, Kerstmis, etc.).
• Het artikel waarop de prijsmatch betrekking heeft, mag niet worden doorverkocht en het aankoopbedrag mag niet worden verminderd.
• De concurrent is geen veilingsite, zoals eBay, of een site die verkoop aanbiedt via externe verkopers, zoals Amazon.
• Je prijsmatchverzoek heeft geen betrekking op Special Order/Drop-ship artikelen.
• We matchen alleen productprijzen, niet diensten zoals verzending, montage of workshop handling. Dit betekent: als de prijs van een product in onze winkel lager is, maar de verzendkosten hoger, dan matchen we niet de volledige kosten.
• Prijsmatching kan niet worden gecombineerd met andere promoties of kortingen.

Hoe kun je prijsmatching aanvragen?

Als je een product op SkatePro vindt dat op een andere website goedkoper is en aan alle bovenstaande voorwaarden voldoet, laat dan bij het afrekenen een opmerking achter met de link naar het product op de site van de concurrent en de naam van de concurrent.

Ons team zal je prijsmatchverzoek bekijken voordat de bestelling wordt gefactureerd en verzonden.

Houd er rekening mee dat het tot 72 uur (of meer, tijdens drukke periodes) kan duren om de case te beoordelen, wat een mogelijke vertraging betekent ten opzichte van de verwachte levertijd die bij het afrekenen wordt getoond.

Als je prijsmatchverzoek wordt goedgekeurd, crediteren we het prijsverschil.

Let op: De goedkeuring van een verzoek om een prijsmatch is afhankelijk van onze discretie.

Je verzoek wordt niet goedgekeurd als het niet voldoet aan de bovenstaande criteria of als het prijsverschil zo groot is dat de waarde van je bestelling de verwerkingskosten niet zou dekken.

We beoordelen elk geval afzonderlijk, dus het is niet mogelijk om een beroep te doen op eerdere beslissingen om je prijsmatch te claimen.